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サービス精神
最近、旅行で温泉旅館に泊まったのですが、その際にいろいろと思う事がありました。
その旅館は、いわゆる低料金を売りにしているので質の方はあまり期待していなかった
のです。とゆうか少し馬鹿にしていたのですがね(笑)
ところが、フロント係やスタッフの対応、サービスはとても良く大変に満足しました。
なるほど!人気の理由は料金だけでなくスタッフ一人一人のお客様へのサービスも
あるのだと思ったのです。
私達も日々の仕事の中でお客様に満足していただける様にそのサービス精神を
見習って行きたいものですね。