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ソウゾウ カイゼン
日常、仕事をしていると色々なところから「改善」という言葉が耳に入ります。
一般的に、改善というと…企業においては、人事生産性を上げ、そこから良質なサービスを
如何に多く生み出すか…ということに着目しているかと思います。
そんな「改善」という言葉を聞き、日常業務が定着化してしまっている中では、一歩引いて
しまう方もいらっしゃるのではないかと思います。
高岡冷蔵においても、皆さんの知恵により あらゆる面において日々「改善」がなされて
いるのは事実ですが…
このような従来から取り組んでいる「改善」とは別に「創造改善」なるものがあるそうです。
如何に多くのモノを作るかが着眼点…いわば従来の「改善」と違い、如何に人がイキイキと
働くかを重視する「改善」です。
すなわち、人の気持ち、自発的向上心により、創造力を発揮し成果を高める…
ということです。
日常の付帯業務や、ルーチンワークであっても視野を広げ、創造性の高い仕事を心がける
ことが重要だそうです。
結果、従来の「改善」と、「創造改善」とを組み合わせることにより、長期的な視野でみた場合
人事生産性は上がると言います。
私自身、自発的努力による業務レベルの更なる向上を目指していきたいと思います。
私の「カイゼン」は…まだまだ続きます……